Certificado de Garantia
PRAZO DE GARANTIA GARANTIA DE 90 DIAS CONTRA DEFEITOS DE FABRICAÇÃO, CONTANDO A PARTIR DA EMISSÃO DA NFE, RESPEITANDO AS CONDIÇÕES E NORMAS ABAIXO INFORMADAS.
CONDIÇÕES DE GARANTIA OS KITS DE REPAROS HIGHTECHSEALS SÃO FORNECIDOS EM CAIXA BOX, E SELADOS EM SACO PLÁSTICO. APÓS A ABERTURA DA EMBALAGEM PLÁSTICA, NÃO HÁ DIREITO A GARANTIA EM CASO DE CONTAMINAÇÃO POR MATERIAIS POLUENTES COMO FLUÍDOS HIDRÁULICOS, GRAXAS, TERRA, ETC. TODOS NOSSOS PRODUTOS SÃO TESTADOS POR 2 ANOS, ANTES DE SEREM COMERCIALIZADOS NO BRASIL, PORTANTO NÃO ACEITAMOS RECLAMAÇÕES SOBRE A COR, PERFIL, OU MATÉRIA PRIMA DOS COMPONENTES DE NOSSOS KITS, A MENOS QUE SEJA COMPROVADO COM LAUDO TÉCNICO E QUÍMICO A INEFICÁCIA DO MESMO. NÃO ACEITAMOS RECLAMAÇÕES SOBRE PRODUTOS COMPRADOS ERRADOS POR PARTE DO CLIENTE, POIS É OBRIGAÇÃO DO CLIENTE, PASSAR OS CÓDIGOS CORRETOS DOS ITENS, DE ACORDO COM O MANUAL DE PEÇAS, DISPONÍVEL EM TODOS OS EQUIPAMENTOS.
FICA AUTOMATICAMENTE CANCELADA A GARANTIA SE OCORREREM DANOS AS VEDAÇÕES PROVOCADOS PELA INOBSERVÂNCIA AS RECOMENDAÇÕES CONSTANTES DO MANUAL DE OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO. POR USO INDEVIDO DE VEDAÇÕES EM LOCAIS INAPROPRIADOS DO CILINDRO. POR FALTA DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA POR NEGLIGÊNCIA OU ACIDENTES. POR ADULTERAÇÃO DO CILINDRO. POR USO INDEVIDO DE LUBRIFICANTES POR MÃO DE OBRA NÃO ESPECIALIZADA. POR MONTAGEM MESCLADA DE PEÇAS FORNECIDAS PELA HIGHTECHSEALS COM OUTRAS MARCAS. POR MONTAGEM DAS VEDAÇÕES SEM RESPEITAR AS NORMAS DESCRITAS NO MANUAL. POR MONTAGEM DAS VEDAÇÕES EM LOCAL IMPRÓPRIO, FORA DE OFICINA ESPECIALIZADA. POR USO DE EQUIPAMENTO DE MONTAGEM INADEQUADO.
ESTA GARANTIA NÃO SE APLICARÁ CASO A HASTE OU O EMBOLO DO CILINDRO, EM CASO DE APLICAÇÃO DE CROMO OU NOVA FABRICAÇÃO, NÃO RESPEITAR OS LIMITES DOS ALOJAMENTOS DETERMINADOS PELA MONTADORA. EM CASO DE DANOS CAUSADOS PELA NATUREZA OU EVENTOS OCORRIDOS PELO EQUIPAMENTOS, COMO INCÊNDIO, ACIDENTES, CHOQUES ELÉTRICOS, ALAGAMENTO ETC. POR RECUSA ATRAVÉS DE LAUDO TÉCNICO, COMPROVANDO QUE AS FALHAS FORAM DE OUTRA ORIGEM, E NÃO POR FALHA DE MATÉRIA PRIMA OU PERFIL DE VEDANTES.
EM CASO DE GARANTIA AS PEÇAS DEVEM SER ENVIADAS PARA O LOCAL DE COMPRA, QUE ASSIM AS ENVIARÁ PARA OS DEVIDOS FABRICANTES, ONDE, APÓS UMA PERÍCIA, SERÁ EFETUADO UM LAUDO TÉCNICO INFORMANDO O QUE FOI LOCALIZADO DE ERRADO NO SISTEMA. O LAUDO TÉCNICO LEVA ENTRE 7 A 10 DIAS PARA SEREM REALIZADOS, POIS EM ALGUNS CASOS AS PEÇAS DOS KITS POSSUEM MAIS DE 1 FORNECEDOR. EM CASO DE COMPROVAÇÃO DE FALHA NOS VEDANTES, A TROCA É DE ATÉ 30 DIAS, APÓS RECEBIMENTO DO LAUDO.
NÃO RESPONSABILIDADE EM NENHUM MOMENTO A VEDSYSTEM OU HIGHTECH SEALS SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS OU EMERGENTES, PERDA DE LUCROS, CUSTOS DE ATRASO, DANOS PESSOAIS, DANOS MATERIAIS OU RESPONSABILIDADES PARA COM O COMPRADOR OU TERCEIROS DECORRENTES DE QUALQUER FONTE. NOSSA RESPONSABILIDADE NÃO EXCEDERÁ O VALOR TOTAL DO PREÇO PAGO PELO PRODUTO DEFEITUOSO JUNTO COM OS DEVIDOS CUSTOS DO ENVIO DAS PEÇAS DE REPOSIÇÃO.
